Khoa Khám bệnh C1
I. Giới thiệu khoa Khám bệnh:
Khoa khám bệnh có địa chỉ tại Bệnh viện Quân Y 354 – Tổng cục Hậu cần Kỹ thuật, số 120 Đốc Ngữ, Ngọc Hà, Hà Nội.
Được thành lập từ ngày 27 tháng 5 năm 1957, Khoa khám bệnh có chức năng nhiệm vụ khám bệnh, khám kiểm tra sức khỏe định kỳ cho cá nhân và tập thể. Khám, cấp giấy chứng nhận sức khỏe tuyển sinh Quân sự, đi học, lao động và người điều khiển các phương tiện giao thông cơ giới trong nước. Đối tượng phục vụ đa dạng, bao gồm: Bảo hiểm quốc phòng, bảo hiểm y tế và dịch vụ. Đồng thời khoa cũng sẵn sàng tham gia các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu của cấp trên.
Khoa khám bệnh có 19 phòng khám nội khoa, ngoại khoa và các chuyên khoa (bao gồm có 07 phòng khám chuyên khoa Tim mạch, tiêu hóa, thần kinh, truyền nhiễm, y học cổ truyền, phục hồi chức năng). Trung bình mỗi năm khoa Khám bệnh tiếp đón, khám và điều trị ngoại trú cho trên 250.000 lượt người bệnh. Hiện tại trung bình mỗi ngày có từ 1000 – 1.500 lượt người bệnh đến khám.
Khoa Khám bệnh đã hoàn thiện và triển khai quy trình khám chữa bệnh một chiều, một cửa. Giải quyết được cơ bản giảm thời gian chờ đợi của người bệnh đến khám và nâng cao chất lượng điều trị. Khoa tổ chức tốt công tác đón tiếp, khám chữa bệnh ngoại trú cho tất cả các đối tượng. Đón tiếp nhanh chóng, hướng dẫn chu đáo, nhiệt tình, từng bước nâng cao sự hài lòng và củng cố niềm tin của người bệnh. Người bệnh được tiếp đón sớm từ 5 giờ hằng ngày, khoa triển khai kiosk tiếp đón thông minh, người bệnh được giải quyết nhanh chóng về các buồng khám để tránh sự ùn tắc tại nơi tiếp đón. Khoa giải quyết khám hết người bệnh trong ngày, không để người bệnh đến khám phải chờ đợi đến ngày hôm sau.
Khoa thực hiện tăng cường giám sát việc chẩn đoán, kê đơn phù hợp với chẩn đoán, tiến hành hội chẩn với các chuyên khoa sâu nếu cần, đảm bảo cho người bệnh đến khám được điều trị đúng bệnh. Kê đơn đúng quy chế, bình đơn thuốc thường kỳ hằng tháng để kịp thời chấn chỉnh rút kinh nghiệm. Cán bộ, công nhân viên khoa tích cực nghiên cứu khoa học, tham gia sinh hoạt chuyên môn, hội thảo trực tuyến và trực tiếp, học tập chuyên nghành ngắn hạn và dài hạn để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ. Đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của người bệnh.
1. Tên và phiên hiệu
– Tên tiếng Việt: Khoa Khám bệnh
– Phiệu hiệu: C1
– Thông tin liên hệ: Khoa Khám bệnh/Bệnh viện Quân y 354, số 120 Đốc Ngữ, Ngọc Hà, Hà Nội.
2. Ngày thành lập
– Ngày thành lập: 27/5/1957
– Ngày truyền thống: 27/5/1949
II. Chức năng nhiệm vụ
– Nhiệm vụ cụ thể của khoa: Khám bệnh điều trị bệnh nhân ngoại trú, thu dung bệnh nhân cho các khoa trong toàn Bệnh viện, khám sức khỏe định kỳ các đơn vị tuyến và các phường trong địa bàn đóng quân.
– Trang thiết bị y tế: Từ 2010 đến nay khoa được trang bị đầy đủ hệ thống máy tính kết nối mạng, màn hình hiển thị, hệ thống gọi số khám bệnh. Bệnh viện triển khai 05 kiosk y tế thông minh sử dụng căn cước công dân gắn chip kết hợp nhận diện khuôn mặt, mã QR trên ứng dụng VNeID để định danh và tiếp nhận người tới khám. Dữ liệu người bệnh được liên thông kết nối chia sẻ giúp bác sĩ dễ dàng theo dõi lịch sử khám để đưa ra quyết định phù hợp. Trong quá trình khám, người bệnh không cần sử dụng nhiều giấy tờ chỉ cần sử dụng duy nhất một tờ phiếu khám đã tích hợp mã khám. Lịch khám và hẹn khám được sử dụng hiệu quả giúp giảm thời gian chờ đợi, nâng cao chất lượng khám bệnh.
– Khoa khám bệnh có buồng thủ thuật với đầy đủ các trang thiết bị đáp ứng yêu cầu cho bệnh nhân xử trí ban đầu.
– Triển khai quản lý bệnh mạn tính: Khoa đã triển khai quản lý các bệnh như Tăng huyết áp, Đái tháo đường, Bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính, Hen phế quản, Viêm gan B…
III. Những thành tựu nổi bật
1. Thành tựu nổi bật trong thực hiện chức năng nhiệm vụ
Trong nhiều năm qua khám bệnh, thu dung luôn vượt chỉ tiêu quy định của Bệnh viện. Tiếp đón nhanh chóng, khám tỉ mỉ, tư vấn tận tình, kê đơn an toàn hợp lý. Bên cạnh thực hiện tốt các nhiệm vụ thường xuyên khoa cũng tích cực tham gia nhiệm vụ đột xuất của Bệnh viện như: Tham gia phòng chống dịch Covid- 19 tại TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ. Tiêm vaccine Covid- 19 cho các đơn vị trên địa bàn Thành phố Hà Nội và nhân dân các phường trong địa bàn đóng quân. Thực hiện nhiệm vụ tại đảo “Sinh Tồn Đông”. Tham gia Bệnh viện dã chiến của Lực lượng gìn giữ hòa bình của Liên Hợp Quốc tại Nam Sudan. Khoa có 7 năm liền đạt danh hiệu “Đơn vị Quyết thắng” và nhiều bằng khen, giấy khen của Đảng và Tổng cục Hậu cần- Kỹ thuật.
Đề tài nghiên cứu khoa học
- Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và người nhà tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Quân y 354, 2009.
- Đánh giá kiến thức của điều dưỡng trong phòng chống sốc phản vệ tại Bệnh viện Quân y 354, 2012.
- Tỷ lệ HbA1c, nồng độ Glucose máu và đáp ứng thuốc ở bệnh nhân Đái tháo đường typ 2 đến khám và điều trị tại Khoa Khám bệnh, 2015.
- Nghiên cứu tuổi động mạch theo thang điểm Framingham ở bệnh nhân tăng huyết áp điều trị tại Bệnh vện Quân y 354, 2016.
- Khảo sát sự hài lòng của người bệnh đến khám tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Quân y 354, 2017.
- Khảo sát thời gian chờ khám tại Khoa Khám bệnh Bệnh viện Quân y 354,2018.
- Đánh giá sự hiểu biết của bệnh nhân liên quan đến bệnh Đái tháo đường typ 2 tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Quân y 354,2018.
- Đánh giá kết quả điều trị tràn khí tràn dịch khoang màng phổi bằng dẫn lưu, 2020.
- Nghiên cứu tuổi động mạch theo thang điểm Framingham ở bệnh nhân đái tháo đường typ 2 điều trị tại Bệnh vện Quân y 354, 2024.
- Đánh giá kiến thức của người bệnh về dự phòng bệnh loãng xương bằng bộ câu hỏi Okat tại khoa Khám bệnh, Bệnh viện Quân y 354, 2025
- Nghiên cứu tình hình tiền đái tháo đường và các yếu tố liên quan trên bệnh nhân tăng huyết áp điều trị tại bệnh viện Quân y 354, 2025
2. Khen thưởng nổi bật
– Đơn vị Quyết thắng: 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2025
– Đơn vị tiên tiến: 2023, 2024
– Bằng khen 2017, 2019, 2020, 2021, 2022
– Giấy khen 2018, 2020, 2021, 2022, 2024
IV. LÃNH ĐẠO CHỈ HUY
1. Lực lượng chuyên môn
– Tổng số: 35 đồng chí.
– Trong đó gồm:
+ BS.CK2: 06 BS.CK1: 03 BS Đa khoa: 03
+ Điều dưỡng, Nhân viên có trình độ CĐ, ĐH: 23
2. Chỉ huy khoa Khám bệnh
– Chủ nhiệm khoa: Thượng tá, BS.CK2 Ngọ Thị Đào
– Phó chủ nhiệm khoa: Đại tá, BS.CK2 Phạm Cường Đường
3. Hành chính trưởng
Trung tá, QNCN Hoàng Văn Sáng
4. Chủ nhiệm khoa Khám bệnh qua các thời kỳ
Bác sĩ Huỳnh Vọng chủ nhiệm khoa giai đoạn 1957-1958
Bác sĩ Đào Thế Phương chủ nhiệm khoa giai đoạn 1958-1964
Bác sĩ Lê Thị Bích Hoàn chủ nhiệm khoa giai đoạn 1965-1975
Bác sĩ Quỳnh Giao chủ nhiệm khoa giai đoạn 1975-1979
Bác sĩ Lê Duy Thức chủ nhiệm khoa giai đoạn 1979-1989
Bác sĩ Trần Xuân Đào chủ nhiệm khoa giai đoạn 1989-1992
Bác sĩ CK1 Lê Thị Thanh Vân chủ nhiệm khoa giai đoạn 1992-2003
Bác sĩ CK1 Mai Thị Nhâm chủ nhiệm khoa giai đoạn 2003-2009
Bác sĩ CK2 Nguyễn Thắng Lợi chủ nhiệm khoa giai đoạn 2010-2020
Bác sĩ CK2 Nguyễn Thị Duyên chủ nhiệm khoa giai đoạn 2020-2024