Bộ phận Công tác Xã hội

Bộ phận Công tác Xã hội Bệnh viện 354 được thành lập năm 2019, theo yêu cầu thực tế và xu thế tất yếu nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc, phục vụ người bệnh toàn diện hơn cả về y học và tinh thần. 

Ngay từ khi thành lập, bộ phận đã được Đảng uỷ, BGĐ BV quan tâm, chỉ đạo trực tiếp toàn diện trên các mặt công tác. Bộ phận được quy tụ đội ngũ cán bộ, nhân viên đến từ nhiều khoa, ban khác nhau trong bệnh viện, với nhiều lĩnh vực chuyên môn khác nhau: điều dưỡng, tài chính, nữ hộ sinh, văn hoá nghệ thuật,… Tất cả đều có tinh thần nhiệt huyết, trách nhiệm cao, sẵn sàng nhận và hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ. Với mục tiêu lấy NB là nhiệm vụ trung tâm, mỗi cá nhân trong BP luôn tích cực, nhiệt tình hướng dẫn, hỗ trợ tận tình cho người bệnh trong suốt quá trình NB, khách hàng đến thăm khám chữa bệnh tại BV. 

Bộ phận Công tác Xã hội đóng vai trò hỗ trợ và tư vấn cho người bệnh, giúp họ nắm bắt kịp thời các chế độ, chính sách và thông tin trong quá trình chuyển đổi số các quy trình khám chữa bệnh của bệnh viện. Đồng thời, bộ phận luôn lắng nghe, thấu hiểu và tổng hợp ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà bệnh nhân, báo cáo định kỳ hàng tháng với Ban Giám đốc, giúp bệnh viện kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người bệnh để nâng cao chất lượng phục vụ.

 Không chỉ dừng lại ở công tác chuyên môn, Bộ phận Công tác Xã hội còn là lực lượng nòng cốt trong các phong trào văn hoá, văn nghệ, thể thao của bệnh viện; đồng thời tích cực tham gia các hoạt động diễu binh, diễu hành trong những dịp kỷ niệm các ngày lễ lớn của dân tộc như A70, A50, A80, góp phần xây dựng hình ảnh Bệnh viện quân y 354 – thân thiện, tận tâm, vì người bệnh.

 Với tinh thần đoàn kết, tận tụy và không ngừng đổi mới, Bộ phận Công tác Xã hội – Bệnh viện 354 sẽ tiếp tục phấn đấu để trở thành cầu nối tin cậy giữa bệnh nhân, gia đình và bệnh viện, góp phần xây dựng môi trường y tế nhân văn, chuyên nghiệp và hiện đại, góp phần xây dựng thương hiệu BV ” Trao đức nhận tin, trao tâm nhận tín” ngày một vững mạnh, nâng tầm vươn xa sánh ngang với những BV tên tuổi trong khu vực!